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近日，南城村网格管理员开展日常巡查时，有群众反映其店铺门前一处井盖破损松动，车辆碾过便发出剧烈异响，噪音持续扰民，严重影响家中婴幼儿日常休息，收到诉求后，网格管理员立即赶赴事发点位实地核查。
快速修复，安全加固
抵达现场后，网格管理员蹲身仔细查看井盖与井圈缝隙，发现井盖配件老化缺失，车轮碾压后出现悬空晃动，是噪音产生的根源。随后，网格管理员就地开展抢修作业，他利用废旧的塑胶配件，加装在井盖旁边，使得井盖平滑平整，经过反复开合调试，消除井盖松动磕碰隐患，为群众解决异响困扰。
民呼我为，接诉即办
次日，网格管理员再次登门回访诉求居民，实地确认井盖通行无杂音，住户家中幼儿不再受噪音惊扰，他才放心继续开展巡查。
“从诉求到解决，速度特别快，网格管理员还一直主动沟通、再次回访，太贴心了！”
居民阿姨对此次处置工作连连称赞
表示真切感受到为民服务的温度
来源：智网道滘
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